Činčila pravá jihoamerická pochází z Jižní Ameriky (Peru, Chille), kde se vyskytuje v nadmořských výškách 1500 - 2000 m.
Tyto kraje jsou velice nehostinné, s nízkou průměrnou teplotou, neustálými větry a nepatrnými, většinou sněhovými srážkami. Půdu zde
pokrývá jen sporá vegetace. Jídelníček činčil tvoří zejména tvrdé traviny, listy ostnatých keřů, různá semínka či plody rostlin.
Trávicí trakt činčil je přizpůsobený k tomu, aby z tak sporé stravy vytěžily maximum a to díky bakteriím, které se nacházejí v tlustém
a tenkém střevě. Proto jakákoliv změna v jídelníčku či stres může nabourat trávicí trakt a může dojít az k úhynu.
V žádném případě tedy činčilám nepodáváme zelené a vodnaté krmivo jako je čerstvá tráva, salát apod. (způsobuje zauzlení střev), dále jsou
nevhodná semena slunečnic, kukuřice, ořechy a mandle, jelikož obsahují tuky, které způsobují obezitu a poškozují játra. Činčile tak zajistíme
krátký život.
Při dobré stravě a prostředí se činčily dožívají věku až 15 let.